Ilex Customer IAM 3.0 : le CIAM pour une expérience client sécurisée et fluide

Le 17 juin 2022

Chez Ilex, nous savons que la gestion des identités et des accès recouvre de nombreuses réalités et ne se limite pas à un périmètre interne. Elle doit également prendre en compte l’ensemble des populations d’utilisateurs qui gravitent dans l’écosystème de l’entreprise : vos clients, vos patients, vos abonnés, vos citoyens… C’est pourquoi nous proposons une offre dédiée au CIAM : Ilex Customer IAM.

À travers sa toute dernière version, Ilex Customer IAM (anciennement IDSphere) propose une offre CIAM enrichie pour une expérience client sécurisée et fluide. Cette version majeure allie sécurité, ergonomie, interopérabilité et innovation ! Nos équipes l’ont conçue pour répondre à la fois aux attentes de vos utilisateurs finaux, mais également aux attentes de nos partenaires intégrateurs et aux exploitants de la solution.

Ilex Customer IAM 3.0, à quoi peut-on s’attendre ?

Sécurité renforcée

La sécurité est au cœur même de notre ADN. Nos équipes travaillent dans une approche security by design. Grâce à sa gestion stricte des données à caractère sensible et son moteur de droits rigoureux, Ilex Customer IAM 3.0 s’intégrera parfaitement dans vos démarches Zero Trust.

Installation, configuration et administration simplifiées

Nos équipes travaillent au quotidien pour fournir à nos clients une solution de pointe, souple et intuitive. Ilex Customer IAM 3.0 repose sur une approche low code offrant ainsi de nombreuses interfaces visuelles et simples d’utilisation.

Intégration et interopérabilité optimales

Le catalogue d’APIs fournies par défaut a été enrichi et packagé pour proposer des réponses métier. Ainsi, il est possible d’intégrer à vos interfaces clients des parcours utilisateurs prêts à l’emploi. De plus, le moteur de provisioning a été optimisé pour démultiplier ses performances.

Expérience utilisateur soignée

Les parcours utilisateurs proposés ont été optimisés pour une expérience toujours plus fluide. À noter également que des templates d’emails modernes, graphiques et personnalisables sont fournis par défaut au sein d’Ilex Customer IAM 3.0.

Traçabilité et audit

À l’heure où la mise en conformité avec le RGPD est un impératif, Ilex Customer IAM 3.0 vous permet une gestion des données toujours plus fine. Traçabilité et confidentialité restent les maîtres mots. Ilex Customer IAM 3.0 s’inscrit pleinement dans cette ligne de conduite. La solution offre des réponses simples et précises en cas d’audit.