Les projets de gestion des identités et des accès ont longtemps été perçus comme des projets complexes, techniques et coûteux. Aujourd’hui, l’approche des entreprises a considérablement évolué : la stratégie IAM est abordée sous toutes ses facettes techniques, métiers et organisationnelles et sa valeur n’est plus à démontrer, tant pour le développement qu’en matière de cybersécurité.
Sécurité renforcée, amélioration de l’expérience utilisateur, ouverture du système d’information, conformité, etc., une démarche pragmatique et itérative de gestion des identités et des accès vous permet d’obtenir les premiers résultats rapidement puis de les maximiser sur le moyen et le long terme.
Au-delà des bénéfices fonctionnels attendus, il ne faut pas omettre les gains financiers obtenus grâce à la gestion des identités et des accès : certains coûts de fonctionnement de l’entreprise sont considérablement réduits et l’investissement initial peut être rentabilisé rapidement.
Automatisez la gestion des identités pour un ROI garanti : gain de temps et de productivité
Gérer le cycle de vie des utilisateurs au sein de votre organisation et les processus qui y sont associés est une activité conséquente. Créer l’identité des nouveaux arrivants, prendre en compte les mouvements de personnes et les changements de situation, harmoniser les données dans les différents référentiels… sont autant de tâches qui, réalisées manuellement et de façon indépendante, sont chronophages et source d’erreurs. Par ailleurs, elles complexifient la mise en place d’une politique de sécurité transverse.
Notre plateforme IAM vous permet d’automatiser les tâches d’administration de vos identités, détecter les incohérences et les écarts avec votre modèle d’habilitations et ainsi supprimer le risque opérationnel lié à l’utilisation de processus manuels. Vous réduisez ainsi considérablement le temps de traitement de ces tâches à faible valeur ajoutée pour vos équipes informatiques et le coût de fonctionnement associé. Le retour sur investissement final dépendra du degré d’automatisation des processus associés au cycle de vie de vos utilisateurs, du coût horaire du travail de vos équipes, mais aussi du nombre de procédures à réaliser, propre à chaque organisation et conditionné par le turn-over, la mobilité interne, la politique de recours aux externes, etc.
L’automatisation des procédures permet également de réduire les délais d’obtention des habilitations de vos collaborateurs à leurs ressources applicatives et donc d’améliorer leur productivité.
Diminuez le coût de la gestion des mots de passe par votre Helpdesk : un ROI rapide et mesurable
Qu’il s’agisse de vos partenaires, collaborateurs ou clients, vos utilisateurs doivent accéder au quotidien à de nombreuses applications, ce qui multiplie leurs phases d’authentification et les couples identifiants/mots de passe qu’ils doivent mémoriser.
Au-delà des risques en matière de sécurité liés à l’utilisation de mots de passe faibles par exemple, ou à l’absence d’authentification multi-facteurs, les opérations de réinitialisation de mots de passe par le support utilisateur représentent un centre de coût souvent important pour l’organisation alors qu’elles ne créent pas de valeur.
Pour alléger cette gestion des mots de passe et leur renouvellement, notre plateforme IAM vous offre des fonctionnalités de Single Sign-On (SSO) et de self-service de réinitialisation de mots de passe. Vos utilisateurs apprécieront une expérience utilisateur optimale et vos administrateurs seront déchargés de tâches à faible valeur ajoutée, coûteuses pour votre organisation, et préserveront un niveau de sécurité maximal. Votre retour sur investissement sur les coûts d’administration et les gains de productivité liés à l’autonomie des collaborateurs sera visible rapidement.
Couvrez l’ensemble de vos cas d’usages SSO grâce à une plateforme IAM unifiée
L’accès au système d’information est un sujet complexe qui implique différentes populations d’utilisateurs, des contextes de connexion nombreux et variés, un vaste parc applicatif, etc. Il n’est donc pas rare qu’une entreprise ait mené plusieurs projets de gestion des accès au fil des années et selon ses priorités, acquis plusieurs solutions du marché :
- Une solution d’Enterprise SSO (ou eSSO) déployée en interne sur les postes des utilisateurs du SI, afin de leur apporter le confort d’une authentification unique et de les rendre autonomes sur les opérations de réinitialisation de mots de passe.
- Une solution de Web Access Management (ou Web SSO) protégeant des applications web, déployée dans une logique d’intranet et/ou d’extranet.
- Une solution de fédération d’identité dédiée à des échanges B2B avec ses partenaires, ou utilisée pour améliorer l’expérience utilisateur d’accès aux applications Cloud, telles que O365, GoogleApps ou SalesForce par exemple.
- Une solution de Mobile SSO pour sécuriser les accès au SI depuis des périphériques mobiles et maîtriser ainsi les effets du BYOD.
Il faut alors administrer, maintenir, exploiter, superviser, auditer plusieurs solutions qui adressent pourtant des besoins similaires. La mise en place de notre plateforme IAM unifiée vous permet d’adresser l’ensemble de vos problématiques d’accès via une seule et même interface d’administration. Les coûts d’exploitation et de maintenance sont alors considérablement réduits, ainsi que la charge associée.