Aujourd’hui, il est impensable pour une entreprise moderne de cloisonner son système d’information au simple périmètre de ses locaux. Son écosystème compose en effet avec de nombreux acteurs : clients, partenaires, prestataires, fournisseurs, investisseurs, etc. L’intensification des interactions entre ces acteurs et la multiplication des services numériques disponibles ont des conséquences sur le système d’information de l’entreprise, qui s’apparente aujourd’hui à une véritable plateforme d’échanges. L’explosion de technologies telles que le Cloud ou celles des usages tels que le nomadisme ou le télétravail contribuent également à repousser les frontières du SI telles qu’on les a connues par le passé.
Afin de permettre à l’entreprise d’ouvrir son SI en toute sérénité et ainsi gagner en agilité et productivité, il est indispensable de définir une stratégie complète de gestion des identités et des accès et de s’appuyer sur une plateforme IAM robuste, standard et évolutive.
Une gestion des identités et des accès ouverte, performante et évolutive
L’entreprise étendue implique de composer avec de multiples acteurs externes et donc des utilisateurs qui disposent généralement de leurs propres environnements de travail et moyens d’accès au système d’information, et qui présentent une identité numérique propre à leur organisation.
Pour ouvrir son système d’information à l’ensemble des utilisateurs, internes ou externes, l’entreprise ne doit pas multiplier les solutions en fonction des accès à protéger ou s’enfermer dans des développements spécifiques complexes : mutualisation et standardisation sont les maîtres mots.
En vous appuyant sur notre plateforme IAM, vous disposez d’un socle de gestion des identités et des accès de référence au sein de votre SI, basé sur les standards du marché. Elle contribue à la bonne mise en œuvre de votre politique de sécurité et à une interopérabilité sécurisée avec le monde numérique externe. Vous pourrez ainsi multiplier les interconnexions avec vos partenaires et fournisseurs en toute confiance et bénéficier pleinement des avantages d’un système d’information ouvert.
Notre plateforme IAM offre toutes les fonctionnalités adaptées à l’entreprise étendue. Vous êtes ainsi en mesure de gérer l’ensemble des identités numériques accédant à votre SI et de contrôler leurs habilitations, de proposer des dispositifs d’authentification forte adaptés à tous les usages, quels que soient les utilisateurs et les applications concernées, de raccorder vos partenaires business ou vos applications Cloud simplement grâce à la fédération d’identité.
Le Customer Identity and Access Management (CIAM) pour une expérience client optimale
Avec la transformation digitale, l’entreprise doit également ouvrir son SI à ses clients. Ces derniers interagissent avec elle par de multiples canaux et les informations les concernant sont en général dispersées dans différents silos. Mais si vous souhaitez garantir la sécurité de vos services clients, respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles et offrir une expérience utilisateur aboutie, maîtriser les identités numériques et les accès de vos clients devient absolument impératif.
Pour cela, nous proposons une solution CIAM performante combinant des fonctionnalités clés centrées sur l’identité numérique et l’accès des clients : services d’inscription et d’authentification, gestion des données personnelles et du consentement utilisateur, politiques de contrôle d’accès avancées, Single Sign-On (SSO), intégration aisée avec le SI client…
En mettant en place une stratégie IAM à 360°, incluant les spécificités de la gestion des identités de vos clients, vous leur garantissez une expérience utilisateur sécurisée et transparente. Vous répondez ainsi à leurs exigences en matière d’expérience utilisateur ou leur garantissez une sécurité totale de leurs données. La mise en place d’une composante CIAM dans votre stratégie est alors un levier de croissance déterminant.