#BackToBasics : le Zero Trust Network Access (ZTNA) de quoi parle-t-on exactement ?

Le dossier complet sur l’authentification forte, multifacteur ou adaptative

L’approche Zero Trust, de quoi parle-t-on concrètement ?

Le Zero Trust est un modèle stratégique de cybersécurité qui part du principe qu’il n’existe aucune zone de confiance lorsqu’il s’agit de protéger le système d’information et les données de l’entreprise.

Il vient se substituer au modèle traditionnel de sécurité, qui considère le système d’information de l’entreprise comme un périmètre de confiance à protéger contre les menaces extérieures, en positionnant des points de vérification (Firewall, DMZ, ACL…).

Soulignons tout de même que le concept n’est pas nouveau. Ses origines remontent au début des années 2000 où le Jericho Forum, un groupe de travail international consacré à la sécurité, formulait déjà les bases d’une nouvelle architecture de sécurité pour sortir de la vision « périmétrique » qui régnait alors en maître. C’est en 2010 que le cabinet d’analystes Forrester Research introduit pour la première fois le terme « Zero Trust ».

Ci-dessous quelques acronymes sur le sujet :

  • ZTA : acronyme anglais de Zero Trust Architecture
  • ZTNA : acronyme anglais de Zero Trust Network Access. Expression plus récente utilisée par les principaux analystes IT du marché.
  • ZT : acronyme anglais de Zero Trust

Mais alors, pourquoi ce modèle ressurgit-il aujourd’hui de plus en plus dans les feuilles de route cybersécurité des RSSI ?

Tout simplement parce qu’il est désormais impensable pour une organisation de fermer complètement son système d’information ! Les utilisateurs de celui-ci sont de plus en plus nombreux (collaborateurs, clients, partenaires, prestataires, fournisseurs, investisseurs…) et leurs usages sont variés (télétravail, nomadisme, ressources partagées…). Le système d’information a évolué et est désormais décentralisé et distribué au-delà du réseau local de l’organisation (Cloud, SaaS, …). Tout cela contribue à repousser les frontières du SI telles qu’on les a connues par le passé.

Cependant, l’ouverture du SI se fait dans un contexte plus qu’hostile : on fait face à une véritable explosion des cyberattaques en France. Guillaume Poupard, directeur général de l’ANSSI, déclarait en début d’année que les interventions de l’ANSSI auprès d’organisations victimes des ransomwares avaient été multipliées par quatre en 2020* par rapport à l’année précédente !

*Source : https://www.lefigaro.fr/flash-eco/les-attaques-informatiques-criminelles-ont-explose-l-an-dernier-20210111

Cette augmentation inquiétante d’incidents de sécurité et de fuites de données a complètement anéanti le concept de confiance. Aujourd’hui, la menace existe aussi bien en interne qu’en externe et il faut impérativement repenser le modèle de sécurité pour gagner en sérénité et en agilité.

Les RSSI l’ont bien compris et sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des approches Zero Trust Network Access (ZTNA). La dernière édition du baromètre annuel du CESIN confirme bien la nette progression du concept Zero Trust avec 29% des entreprises réellement engagées ou en passe de mettre en œuvre ce concept, contre 16% l’année dernière.

Quels sont les principes fondamentaux d’une architecture Zero Trust (ZTA) ?

Afin d’éviter que le terme Zero Trust devienne une expression « fourre-tout », l’institut national des standards et de la technologie (NIST), une division du département du commerce des États-Unis, a publié en août dernier la spécification « 800-207 Zero TRUST Architecture », que je vous recommande fortement de lire pour approfondir le sujet.

Dans cette publication, le NIST définit 7 principes sur lesquels repose une architecture Zero Trust (ZTA) :

1 – Toutes les données, les services réseaux et les équipements sont considérés comme des ressources.

On entend donc par ressources les utilisateurs, les procédures, les éléments matériels, logiciels, annuaires et les données. Ainsi, une application de gestion des ressources humaines, une base de données de prospects, un serveur de fichiers ou un équipement d’impression sont autant d’exemples de ressources dont l’accès et les actions doivent être systématiquement contrôlés et supervisés

2 – Toutes les communications sont sécurisées indépendamment de l’emplacement du réseau.

En bref, l’usage de certificat et le chiffrement des communications réseau deviennent de facto la norme, que les utilisateurs se connectent depuis le réseau local ou depuis l’extérieur. Pensez à renouveler régulièrement vos certificats et clés de chiffrement !

3 – Chaque tentative d’accès à une ressource est vérifiée et évaluée conformément à la politique de sécurité définie par l’organisation.

Cela signifie qu’il est impératif de mettre en place une authentification et un contrôle d’accès systématique basés sur les habilitations préalablement définies. Rappelons que dans le cadre d’une architecture Zero Trust, il convient d’adopter le principe du moindre privilège. Un utilisateur doit disposer uniquement des droits nécessaires à sa fonction, ni plus ni moins.
Certaines composantes de l’IAM (Identity and Access Management) peuvent être mises en place afin de concilier sécurité et ergonomie pour vos utilisateurs finaux. C’est notamment le cas de la fédération d’identité qui permet de déléguer la gestion de l’authentification et de l’autorisation à une partie tierce dédiée dite IDP. Pour aller plus loin techniquement, n’hésitez pas à consulter notre billet blog sur les protocoles Oauth2 et OpenId Connect.

4 – L’accès à une ressource est soumis à une politique d’accès dynamique tenant compte de :

  • L’identité du client, du service ou de l’application requérante
  • L’état du service demandant l’accès (versions installées, localisation du réseau, date de la requête, comportements précédents, certificats…)
  • Les attributs comportementaux (analyse de l’équipement, écart constaté par rapport l’usage courant enregistré…)
  • Les attributs d’environnement (localisation réseau, le temps, les attaques enregistrées…)

Le ZTNA (Zero Trust Network Access) implique donc la mise en place de mécanismes d’authentification adaptative afin d’adapter le niveau de sécurité nécessaire pour accéder à chaque ressource du système d’information en fonction du contexte dans lequel se trouve l’utilisateur. Concrètement, un utilisateur qui tenterait par exemple d’accéder à une ressource avec une version compromise de son navigateur ou de son système d’exploitation pourra se voir refuser l’accès dynamiquement jusqu’à l’installation des correctifs nécessaires sur sa machine afin d’éviter de faire courir le moindre risque de sécurité sur le système d’information.

5 – L’organisation met en place un système de surveillance en temps réel, visant à contrôler le bon fonctionnement du système d’information et à remonter toutes anomalies ou interruptions qui lui feraient courir un risque de sécurité élevé.

Là encore, il n’existe aucune confiance par défaut, l’intégralité des composants du réseau doit être surveillée afin de détecter rapidement tout comportement suspect ou anormal.
Pour répondre à ce principe, il est possible de coupler un Security Operations Center (SOC) à un Security Information Event Management (SIEM) selon les besoins de l’organisation.

6 – Les mécanismes d’authentification et d’autorisation sont dynamiques et peuvent être renforcés avant qu’un accès soit accordé.

Prenons l’exemple de certains collaborateurs qui, dans le cadre de leurs fonctions, peuvent avoir des droits étendus sur certaines applications sensibles. Si ces derniers se connectent en dehors des horaires de travail de leur organisation, on pourra alors renforcer le niveau de sécurité en leur demandant une authentification multifacteur (MFA) afin de protéger le système d’information d’une éventuelle usurpation d’identité.

7 – L’entreprise assure une supervision constante de la sécurité en collectant le maximum d’informations possibles sur l’état actuel des ressources, l’infrastructure réseau et les communications en cours sur celui-ci.

La traçabilité et l’exploitation continue des informations collectées ont pour objectif l’amélioration constante de la sécurité du système d’information.

L’IAM au service du Zero Trust Network Access (ZTNA)

À la lecture des 7 principes listés ci-dessus, on retrouve en trame de fond de nombreuses composantes clés de l’IAM. C’est en effet une pièce maîtresse de l’approche Zero Trust.

Si on part du principe qu’on ne peut faire confiance à personne alors il devient impératif de vérifier aussi bien les identités des utilisateurs accédant au SI que leur contexte de connexion et leurs habilitations.

Schéma Zero Trust Network Access (ZTNA) et IAM
  1. Vérifier l’identité de l’utilisateur grâce à l’authentification forte et multifacteur (MFA). Cette composante clé consiste à demander à l’utilisateur de prouver son identité en s’appuyant sur au moins 2 facteurs d’authentification distincts. En cumulant les facteurs d’authentification, vous réduisez considérablement le risque d’usurpation d’identité.
  2. Valider le contexte d’authentification de votre utilisateur par le biais de l’authentification adaptative.
    L’authentification MFA et adaptative est une composante clé pour toute organisation souhaitant poser les bases d’une approche Zero Trust Network Access (ZTNA). Pour aller plus loin sur le sujet, je vous invite à lire notre dossier complet « de l’identification à l’authentification forte, multifacteur et adaptative ». Vous y retrouverez explications, cas d’usages et bonnes pratiques.
  3. Limiter l’accès aux ressources aux utilisateurs autorisés en vous appuyant sur la gouvernance des identités et des habilitations.
    Le ZTNA repose sur le principe du moindre privilège. L’utilisateur doit disposer uniquement des droits d’accès aux ressources et applications dont il a besoin pour effectuer ses tâches.

En vous appuyant sur une plateforme IAM complète associant les technologies d’authentification multifacteur et contextuelle, de contrôle d’accès et de gestion des habilitations, vous pourrez mettre en place une vérification systématique, continue et dynamique des accès, conforme à une politique de sécurité Zero Trust adaptée au contexte du monde numérique actuel.

Pour conclure ce dossier Zero Trust

Pour conclure, l’approche Zero Trust Network Access est avant tout le fruit d’une stratégie à long terme que l’entreprise va implémenter de façon itérative en identifiant les différentes étapes à mettre en place et en définissant des priorités. Certaines étapes peuvent être mises en place rapidement et constituer des « quick wins » pour les RSSI.

Dans sa dernière publication sur le sujet Embracing a ZT security model, la NSA (National Security Agency) évoque le Zero Trust comme un moyen inéluctable pour éliminer les menaces internes et externes en mettant l’authentification et l’autorisation à la base de tout accès à la ressource du SI. Elle définit alors 4 niveaux de maturité d’implémentation (préparatif, basique, intermédiaire et avancé) afin de construire sa feuille de route par étape.

La NIST (Livre blanc sur la ZTA) et l’ANSSI (guide de l’hygiène informatique) recommandent également aux organisations de migrer progressivement vers une architecture Zero Trust en faisant cohabiter dans un premier temps cette nouvelle approche avec les mesures de sécurité déjà en place. Il est important de prendre le temps d’étudier les solutions techniques disponibles sur le marché mais également de mener à bien la conduite du changement auprès des utilisateurs.

En effet, il est inconcevable aujourd’hui de définir sa stratégie cybersécurité sans inclure les utilisateurs finaux. Toute technologie, aussi efficace soit-elle, sera à coup sûr rejetée si elle est jugée trop contraignante. Par son approche dynamique et transparente, l’approche Zero Trust Network Access sert les utilisateurs finaux en leur apportant une meilleure expérience utilisateur et une meilleure agilité. Le modèle ZTNA permet ainsi aux RSSI de faire converger leurs feuilles de route cybersécurité avec les attentes métier de leurs utilisateurs.

Une fois le modèle en place, l’organisation doit constater une diminution des incidents de sécurité et gagner en agilité lors d’un changement d’infrastructure ou de l’intégration de nouveaux composants.

Pour aller plus loin sur le ZTNA

Visionnez le replay « Authentification adaptative et access management au service du zero trust » – intervention d’Oussama Lafar aux Identity Days 2020