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Retour d’expérience Leroy Merlin

Webinar diffusé le 23 novembre 2023

Postes partagés : 12 ans que Leroy Merlin a fait le choix du sans contact pour une expérience utilisateur inégalée

Guillaume DevosIngénieur poste de travail chez Leroy Merlin, était notre invité pour ce webinar. Il est revenu avec nous sur la stratégie de gestion des accès aux postes partagés en magasin et en entrepôt pour les conseillers de vente mise en place au sein du groupe.

Entreprise pionnière de Groupe Adeo, la société Leroy Merlin est aujourd’hui en France l’enseigne leader, sur l’ensemble des canaux de distribution, du marché de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie. Elle compte à ce jour plus de 30 000 collaborateurs dans 144 magasins en France.

En effet, il y a plus de 12 ans, tout était parti d’un constat simple : Comment sécuriser l’accès aux postes partagés dans les magasins sans nuire à l’expérience utilisateur des conseillers de vente, et même en améliorant la qualité du service ?

Mission réussie pour les équipes Leroy Merlin, Inetum Cybersecurity et HID : depuis plusieurs années, ce sont plus de 30 000 utilisateurs qui peuvent accéder à leur session personnalisée, en à peine quelques secondes, depuis n’importe quel poste du magasin.

Enfin un vrai retour d’expérience, c’est un projet de gestion des accès robuste dont les maitres mots sont performance, ergonomie et sécurité, que nous vous proposons de découvrir à travers ce webinar.

Au programme de cette session :

  • Du POC au déploiement, un témoignage complet par un acteur au cœur du projet
  • Un retour sur l’authentification sans contact et sur les postes partagés pour une expérience de connexion fluide et rapide
  • Un tour d’horizon des technologies HID, badges et lecteurs multifonction

Les intervenants :

Guillaume <br /> Devos

Guillaume
Devos

Ingénieur poste de travail

Alexandre Jeanthon

Alexandre Jeanthon

EMEA Sales Manager - EAT Division

Guillaume Guerrin

Guillaume Guerrin

Directeur Avant-Vente