Asnières-sur-Seine, France – Mars 2020

Compte tenu de l’incertitude à laquelle nous sommes tous confrontés face à l’épidémie de COVID-19 (Coronavirus), nous vous adressons ce message pour vous tenir informés de l’adaptation de nos services afin d’assurer la continuité de notre activité et de la vôtre.

Nous tenons à vous confirmer qu’Ilex International reste à vos côtés afin de répondre à vos questions et accompagner vos collaborateurs. Le télétravail est d’ores et déjà généralisé au sein de nos équipes qui sont plus que jamais mobilisées pour faire face à cette situation sans précédent.

Nos collaborateurs sont disponibles pour répondre à vos sollicitations. Toutefois, nous vous demandons dans la mesure du possible de privilégier les communications par emails pour toute demande qui ne serait pas à traiter immédiatement. En effet, dans ce contexte exceptionnel, nous priorisons les requêtes urgentes pour que chacun de nos clients puisse bénéficier de la continuité de service indispensable à son activité.

Soyez assurés que nos équipes support, administration des ventes et vos interlocuteurs projets feront tout le nécessaire tout au long de cette période pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

IMPORTANT

Ilex International propose la gratuité pendant 3 mois (extensible à la durée réelle de la crise si elle venait à se prolonger au-delà de cette première échéance) de deux de ses solutions tout à fait adaptées à la sécurisation des accès à distance et du télétravail, utilisées dans ce contexte par nombre de ses clients :

Ilex Sign&go Global SSO : Solution qui fournit des fonctionnalités d’authentification multi-facteur et adaptative, contrôle d’accès logique, single sign-on (SSO) et fédération d’identité. La solution protège les accès aux applications du système d’information (qu’elles soient internes, SaaS/Cloud), et renforce la sécurité des postes de travail.

Ilex Sign&go Authenticator : Solution d’authentification forte multi-facteur qui s’appuie sur une application mobile disponible sous iOS et Android.

Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe support pour en savoir plus :
support@ilex-international.com

Toutes les équipes d’Ilex adressent leur soutien à l’ensemble des personnes qui sont en première ligne pour lutter contre le Coronavirus Covid-19.