Du nouveau côté Ilex Customer IAM
Le 9 janvier 2023
Ilex Customer IAM est une solution dédiée à la gestion des identités et des accès permettant d’unifier vos parcours clients, tout en répondant à quatre objectifs majeurs :
- Apporter à vos clients une expérience utilisateur optimale et standardisée sur l’ensemble de vos sites.
- Avoir une vision à 360° des accès à vos services clients afin de créer de nouvelles opportunités commerciales et marketing.
- Garantir à vos clients une sécurité maximale dans un contexte de menaces croissantes.
- Être en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Ilex Customer IAM 3.1, à quoi peut-on s’attendre ?
Ilex Customer IAM, a été conçu pour répondre à la fois aux attentes de vos utilisateurs finaux, mais également aux attentes de nos partenaires intégrateurs et aux exploitants de la solution.
Nos équipes ont à cœur de vous proposer une offre en constante évolution, basée sur les dernières innovations et technologies de pointe du marché.
À travers cette dernière version, nous restons fidèles à notre ligne directrice en vous proposant des améliorations significatives autour de 5 grands piliers :
- La sécurité : Elle est au cœur même de notre ADN. En tant qu’acteur reconnu du marché de la cybersécurité, nos solutions sont régulièrement soumises à des tests et audits poussés. Ilex Customer IAM 3.1 ne déroge pas à la règle !
- L’expérience client : Vos clients sont au cœur du CIAM et nous travaillons continuellement pour leur garantir la meilleure expérience possible : processus d’inscription simplifié, garantie de la confidentialité de leurs données, interactions sécurisées, self-services utilisateurs, …
- L’ouverture de la solution : Nos experts sont constamment en veille technologique et sont particulièrement attentifs à l’évolution des standards. Nos solutions s’appuient sur des standards ouverts qui garantissent une interopérabilité sécurisée avec le reste des systèmes fédérés. L’objectif est de faciliter l’intégration au sein de votre SI et de vos applicatifs métiers.
- L’UX : Nous mettons un point d’honneur à perfectionner le look and feel de la solution pour offrir une expérience toujours plus fluide et intuitive. Chaque version nous permet d’affiner son utilisation grâce à vos retours.
- La facilité d’intégration et d’exploitation : Grâce à une approche low code, nous travaillons au quotidien pour vous fournir une solution à la fois riche mais également facile à configurer et à administrer.
